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Rückerstattungsrichtlinien – NOWA Studio

 

  • Bei Dienstleistungen (Shootings, Videografie, Social Media) besteht kein Anspruch auf Rückerstattung, sobald die Leistung erbracht wurde.

  • Wird ein Termin nicht innerhalb von 24 Stunden storniert oder erscheint der Kunde nicht, wird der volle Betrag verrechnet.

  • Gutscheine sind nicht auszahlbar.

  • Muss das Studio einen Termin aus wichtigen Gründen absagen (z. B. Krankheit, technische Störung), wird ein Ersatztermin angeboten. Falls keiner möglich ist, erfolgt eine vollständige Rückerstattung.

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